К кому спешат на помощь?

Иконка с красной кнопкой
А ведь начиналось все прекрасно. МЧС России разработало специальное приложение для сотовых телефонов под названием «Мобильный спасатель», которое с начала 2012 года стало доступно и ярославцам. Для этого нужно всего-­то зайти на сайт российского МЧС, скачать приложение и установить его на свой телефон. После этого у вас появится новая «иконка» с кнопкой.
Если по ней кликнуть, то на экране высветится огромная красная кнопка с надписью «SOS». Нажимаешь ее и держишь 8 секунд, после этого сигнал уходит к спасателям – в ближайшее подразделение МЧС. Если, к примеру, ЧП произошло в Угличском районе, то сигнал пойдет спасателям Углича и Ярославля одновременно. После этого оперативный дежурный перезвонит попавшему в беду и уточнит, какая именно ему нужна помощь.

Сообщаю ваши координаты
«Ну и что в этом нового? Единый номер службы спасения – 112 – действует уже давно. Зачем же было городить огород и придумывать какие­-то программы?» – спросите вы. Отвечаем: различия есть, и существенные. Первое, что отличает «красную кнопку», – это простота ее использования. Ведь в критической ситуации человек может забыть, по какому номеру надо звонить. Иногда народ «переклинивает» – потерпевшие начинают набирать и 01, и 02, и даже 911. Причем далеко не каждый может вспомнить, что по сотовому надо звонить не 01, а 010. Второе существеннейшее отличие – то, что одновременно с нажатием кнопки к спасателям отправляются географические координаты попавшего в беду человека и другая полезная информация.
– Вот смотрите, к примеру, человек нажал тревожную кнопку 10 февраля 2012 года в 20.35. Вот эти цифры – 57.5900128, 39.860435 – его географические координаты. Дальше идет ссылка на карту, адрес: Московский проспект, 143, имя и фамилия пострадавшего и его родственников, – поясняет оперативный дежурный областного МЧС Александр Кравцов.
Сотрудник МЧС тотчас же перезванивает пострадавшему и спрашивает, что у него случилось. Ведь бывает, что заблудившийся человек просто запаниковал. В этом случае оператор, который видит, где находится путешественник, прямо по телефону объясняет, как выйти к ближайшему населенному пункту. Если же ситуация этого не позволяет, к заблудившемуся едут спасатели. То же самое происходит, если человек поранился и находится в опасности. А родственникам попавшего в беду, если они занесены в тревожный список хозяина телефона, приходит смс, где сообщается, что их отец (мать, сын или дочь) находится сейчас по такому­-то адресу.

Шпаргалка робинзона
Кроме того, у человека, имеющего приложение «Мобильный спасатель», на телефоне высвечивается список ближайших поисково­спасательных, полицейских, медицинских, пожарных подразделений, их телефоны и даже расстояние до них. Помимо этого есть разделы «Первая помощь» и «Действия при ЧС», где в виде рисунков, видео и текста показано, как можно самому попытаться справиться с ситуацией.
Но в приложении «Мобильный спасатель» есть не то что ложка – черпак дегтя. Дело в том, что оно работает только на айфонах­4. А цена такого телефона не менее 20 тысяч рублей.

Бабушка с айфоном
– Когда мы скачали это приложение и решили опробовать его, выяснилось, что у нас во всем управлении нет ни одного айфона этой версии, – рассказывает начальник отделения АСУ и ПО ярославского управления МЧС Сергей Савельев. – Потом один все­-таки нашли. Я считаю, что такие телефоны сегодня роскошь, а не средство общения. Правда, в Министерстве по чрезвычайным ситуациям пообещали, что в ближайшие месяцы сделают приложение «Мобильный спасатель» доступным и для остальных смартфонов.
– За весь период работы приложения «Мобильный спасатель» у нас было около трех десятков вызовов, но все они поступили от людей, не нуждающихся в помощи. Те, у кого есть айфон­4, просто скачали программу и попробовали, как она работает, – уверяет начальник отделения технического обеспечения оперативно-дежурной смены МЧС Ярославской области Андрей Марков.
– Мне кажется, что привязка приложения «Мобильный спасатель» к такой модели телефона – имиджевая ошибка. Ведь этими аппаратами в том же Ярославле владеют очень немногие. Трудно представить себе пошедшую в лес по грибы бабушку с «четверкой» в руках, – выражает свое мнение маркетолог одного из салонов сотовой связи Дмитрий Марчук. – Вполне вероятно, что в столице пользователей этой модели гораздо больше, но Россия – это ведь не только Москва.
В общем, если МЧС в ближайшее время не разработает приложение для массовых смартфонов в ценовой категории до 10 тысяч рублей, то «Мобильный спасатель» вряд ли окажется востребованным. А ведь задумка-­то была хорошая…