7 февраля 2022 года пресс-служба Союза похоронных организаций и крематориев (СПОК) сообщила, что в скором времени депутатами Государственной думы будет принят новый закон. Согласно ему, похороны станут госуслугой, а со стороны компетентных органов будет вестись тщательный контроль отрасли.
Если нововведение поддержит большинство депутатов, то в стране заработает информационное поле, где будут представлены проверенные и надежные ритуальные агентства. Это в значительной степени снизит количество случаев обмана и сделает процедуру выбора агентов более простой и легкой.
Организация похорон – непростой процесс, где необходимо учесть множество нюансов, будь то оформление и сбор документов или проведение процедуры прощания. Так как подобные мероприятия всегда оборачиваются для родных умершего еще большим стрессом, то многие обращаются за помощью в ритуальные агентства.
При выборе компании стоит обращать особое внимание на следующие критерии:
● репутация;
● наличие необходимых документов;
● наличие качественного сайта;
● реальные отзывы тех, кто пользовался услугами агентства.
Репутация – краеугольный камень в выборе надежной ритуальной компании. Для начала стоит изучить информацию об агентстве, убедиться, что за последние несколько лет фирма не фигурировала в делах, связанных с обманом клиентов. Не лишним будет найти упоминания о компании в СМИ. Лучше всего, чтобы это были серьезные издания, которые берут интервью или пишут только о профессиональных и надежных организациях.
Следующий критерий – документация. Если компания занимается похоронным делом профессионально, то должна обязательно проходить сертификацию ГОСТ. Наличие государственного сертификата соответствия – добрый знак. Такие компании дорожат репутацией и точно не будут обманывать клиентов.
Что касается сайта, он должен быть грамотно оформлен, чтобы у клиента уже при посещении ресурса сложилось хорошее впечатление о компании. Часто мошенники в попытках обмануть родственников умерших именуют свои псевдо-фирмы достаточно громкими названия, не забывая приправлять их эпитетами, вроде «государственный» или «специализированный».
В данном случае стоит помнить, что статус «государственный» и «специализированный» могут носить лишь те организации, которые утверждены специальным постановлением. Если на сайте нет таких данных, в ста процентах случаев перед человеком мошенники.
И напоследок пару слов об отзывах. Они могут публиковаться как на самом сайте компании, так и на сторонних рекомендательных ресурсах. При этом каждый отзыв необходимо тщательно анализировать, чтобы исключить фальшивые и размещенные за деньги комментарии.
Обратиться за помощью для организации похорон можно в Городскую ритуальную службу. На сайте агентства https://yar.ritual.ru/ можно ознакомиться с предоставляемыми услугами более детально.
Комментарии