Люди в черном

Настоящие чоповцы

– В городе работает 155 охранных фирм, которые обслуживают 8758 объектов. На начало этого года в Ярославле было зарегистрировано 3643  человека, имеющих удостоверение частного охранника. Причем каждый год число чоповцев уменьшается: сказывается кризис. Только в этом году их количество сократилось примерно на 20 процентов, – рассказывает начальник центра лицензионно-разрешительной работы УМВД России по Ярославской области Александр Белов.

Три тысячи на целый город – не так уж и много. Кажется, что армия  «людей в черном» гораздо больше. Даже в небольшом магазинчике обязательно дежурит сотрудник в форменной одежде с бейджиком на груди. Однако не все они охранники.  На бейдже указана должность, по надписи можно понять, что тот, кого принимали за чоповца, – контролер, администратор или менеджер.

Официально эти люди не имеют статуса охранника и, значит, остановить покупателя, обыскать, задержать права не имеют. Единственное, что могут эти сотрудники, – вызвать полицию. У настоящего же чоповца на  бейдже должно быть указано название ЧОПа и должность, а еще при себе он обязан иметь лицензионную карточку и удостоверение.  

Права и обязанности

Чтобы стать профессионалом, нужно пройти медицинскую комиссию, обучение, сдать квалификационный экзамен и получить удостоверение. У большинства охранников в Ярославле четвертая категория, дающая право на ношение и применение спецсредств – наручников, дубинок, электрошокеров. Охранникам пятой категории  разрешается пользоваться травматическим оружием. И, наконец,  те, кто имеет шестую категорию, а их в Ярославле всего 525 человек, могут  применять огнестрельное оружие. Но, несмотря на  право носить с собой спецсредства, большинство сотрудников ЧОПов на дежурства выходят без них.

– Охранники не имеют права досматривать сумки или личные вещи покупателей, пытаться останавливать их, хватая за руки. Запрещается применять спецсредства, ругаться матом, обвинять посетителей или угрожать им. Поэтому, если сотрудник ЧОПа попросит покупателя показать содержимое карманов или сумки, тот может отказаться. В этом случае охранник должен вызвать полицию, но задерживать не имеет права, – говорит юрист Григорий Холодцев.

Впрочем, если покупатель нападет на охранника, последний может защищаться с применением всех доступных ему спецсредств. Например, подозреваемый в краже толкнул чоповца, вставшего у него на пути. Это может расцениваться как нападение, и охранник вправе защищаться – закон на его стороне.

В охране только женщины

Сейчас около 40 процентов сотрудников частных охранных предприятий – женщины. Работа, которую им приходится выполнять, во многом сродни вахтерской: сидеть на входе у турникета и проверять пропуска.  Здесь не предполагается физическое противодействие нарушителям, поэтому женщины, у которых к тому же зарплата всегда была ниже, чем у мужчин, вполне подходят для такой службы. 

В общероссийской базе вакансий содержится информация и по Ярославлю: предлагается 72  места охранника с зарплатой от 8 до 15 тысяч рублей. Мужчины на такие деньги не идут, а женщины соглашаются. Впрочем,  для слабого пола есть работа,  с которой они справляются даже лучше представителей сильной половины, например, в магазинах женской одежды или белья.  Видео-
наблюдение, как выяснилось, тоже больше подходит для женщин, обладающих более внимательным и цепким взглядом.

Одно время в охранники шли кадровые военные, которые рано уходят в запас. Потом им увеличили размер пенсий, и охранная деятельность, где зарплаты не так высоки, перестала их интересовать.

– Бывает, люди лишаются работы незадолго до пенсии, найти новое место им непросто. Тогда женщины нередко идут в кондукторы, а мужчины – в  охранники. Для кого-то это удар по самолюбию, поэтому они соглашаются на такие должности с большой неохотой, – рассказывает  директор кадрового агентства  Анна Обушихина.

Текучка кадров

По словам сотрудников кадровых служб,  в охранной сфере достаточно большая текучка кадров: невысокая зарплата, немало случайных, неквалифицированных людей, которые не смогли найти себя в других профессиях. Но есть и исключения – крупные охранные  фирмы.

– К нам в основном приходят молодые люди после армии, бывшие сотрудники правоохранительных органов, которые рано вышли на пенсию, а также охранники из других фирм. В охранном предприятии, где я работаю, 400 человек, 60 из них  наблюдают за порядком в ТЦ «Аура»,  – рассказывает Вячеслав Чистяков, который руководит охраной «Ауры».

Фирма, где трудится Чистяков, одна из крупнейших в Ярославле. Ей доверяют солидные объекты: промышленные предприятия, торговые центры, гипермаркеты.

У чоповцев существует собственный рейтинг объектов, на его нижних строчках – работа на стройках, а в топе – служба в торговых центрах с большим количеством посетителей.

– Более 50 процентов нынешних сотрудников начинали работать в «Ауре», когда она еще строилась. Площадь этого торгового центра – 120 тысяч квадратных метров. Пока выучишь все ходы и переходы, уйдет много времени, а охранники отвечают еще и за пожарную безопасность. Так что логичнее было оставить тех работников, кто знает  торговый центр, так сказать, с первых кирпичей, – продолжает Вячеслав Чистяков.

Своих сотрудников охранное предприятие старается удерживать. Средняя зарплата – от 18 до 25 тысяч, а особо трудолюбивые могут зарабатывать до 40 тысяч.  И все равно от текучки никуда не деться.

– Кто-то устраивается, чтобы переждать кризис. Они трудятся охранниками и продолжают искать работу. Некоторых уволиться заставляют жены: работать приходится и по ночам, и по ненормированному графику, – рассказывает старший смены охранников ТЦ «Аура» Павел Кузеванов.

Павел в охране не так давно, всего пару лет. До этого занимался предпринимательской деятельностью, но в кризис бизнес прогорел.

Начинал Павел рядовым охранником, был «дозорным» по этажам, трудился на парковке торгового центра, в кинотеатре,  охранял магазины и этаж, где расположены кафе. Теперь стал начальником смены.

– Я поработал, сделал небольшую карьеру, и мне уже не хочется возвращаться в бизнес: слишком большая ответственность, надо постоянно «крутиться». К тому же рынок насыщен, трудно найти в нем нишу, которая приносила бы доход, а в охранном предприятии все стабильно, – говорит Кузеванов.

Охранник Александр Васильев  – наладчик 6-го разряда с 20-летним стажем, трудился на предприятиях в Ярославле и Тутаеве.

– В других местах работать сейчас рискованно – то платят, то нет. Малые предприятия разоряются одно за другим. Я недавно попробовал снова устроиться на завод, где раньше работал, а мне объяснили, что дана команда никого из старых работников не брать, – делится информацией Александр.

Психологи утверждают: профессия охранника считается непрестижной, так как она низкооплачиваемая, нет возможности для самореализации и карьерного роста.  Правда, в основном это касается маленьких фирм, а вот в больших организациях карьерные ступени все же есть: рядовой охранник – начальник смены – заместитель руководителя  и руководитель охраны объекта. Можно попасть в состав группы быстрого реагирования, а это уже настоящая мужская работа...

Объединяйся или проиграешь?

По мнению специалиста, узкое место охранной отрасли – кадры, их подбор, обучение и расстановка.

– В сфере охраны сложилась удивительная ситуация: людей работает много, а нет практически ни одного учебного заведения, которое готовило бы управленцев хотя бы на уровне среднего специального образования, не говоря уже о высшем, – считает председатель правления Ярославского регионального объединения работодателей негосударственных структур безопасности Анатолий Дьячков.

На типичном охранном предприятии работают 30 – 50 человек. Малочисленность, финансовая несостоятельность ЧОПов, корпоративные споры создают большие риски. Российское МВД заинтересовано в укрупнении отечественных частных организаций. В то же время сами ЧОПы пока к этому не стремятся. Причина – сложности с налогообложением, низкий профессионализм управленцев в этой сфере.

Однако нужен механизм саморегулирования, чтобы контролировать деятельность отдельных охранных организаций.