На всероссийском медиафоруме ярославцы узнали, что можно обратиться к власти через соцсети

Как отметил эксперт Института развития интернета Тимофей Ви, такой способ работы запустили недавно, в разных субъектах страны он работает с разной эффективностью.

Объясняя принцип его работы, Тимофей Ви привел такой пример. В соцсетях пользователь пишет: «Злодеи сломали лавку у меня во дворе». Если все работает как надо, фраза попадает в мониторинг, а после этого в течение суток в комментарии и пожаловавшемуся должен прийти чиновник и уточнить детали: где именно находится лавка.

Спикер также подчеркнул, такая работа не является популизмом, ведь лавку чинят по факту. А пиариться на каждой проблеме у чиновников нет возможности физически, ведь жалоб может поступать большое количество.