Ярославцы смогут решить проблемы через портал delaem.vmeste76.ru

- Новый сервис разработан в рамках губернаторского проекта «Решаем вместе», - сообщил директор департамента информатизации и связи Ярославской области Михаил Городилов на пресс-конференции, где состоялась презентация нового сервиса. – Новый портал дает возможность зарегистрированным пользователям высказать свое удовлетворение или неудовлетворение работой органов власти. Задать вопрос, внести предложение.

Читать сообщения на портале сможет любой, но для того, чтобы направить обращение. Необходимо пройти регистрацию, указав адрес электронной почты. Направить вопрос можно пока что по семи категориям: автомобильные дороги, безопасность, дом и придомовые территории, ЖКХ, медицинские учреждения, работа МФЦ, транспорт. Для этого необходимо заполнить определенную форму, изложив суть проблемы в 700 знаков. Для многих категорий необходимо подкрепление слов фотографией.

Каждое сообщение будет проходить премодерацию в течение 1-3 дней, после чего оно появится в открытом доступе. И в течение 10 дней должен придти ответ о решении проблемы, так же с фотоподтверждением.

До февраля 2018 года портал будет работать в тестовом режиме. Это означает, что пока принимаются жалобы и вопросы, касающиеся только Ярославля. А после этого к сервису получат полный доступ и жители других районов Ярославской области, а перечень категорий расширится до 30.