Очередь до прокурорской проверки довела

Но желаемое удобство обернулось многочасовым стоянием народа в очередях. Ведь в квитанциях жирным по белому значилось – срок оплаты 25 марта, а на задолжников налагаются пени. Принесли же долгожданные квитки в начале двадцатых чисел марта. И ярославцы, словно следуя инструкциям Ленина по организации революции, принялись штурмовать почту, телефон и… сберкассу. Парадоксальная ситуация – все сознательные плательщики добровольно жаждут оплатить услуги. А им создают препоны.
      

– В нашем отделении сбербанка толпы были – как на поезд! Хвост очереди аж на улице тянулся! – рассказывает Мария Викторовна Торговцева. – Только одно окошечко работало. Пошли разбираться к заведующей. А та в расстройстве – у нас сотрудники на больничном, некому работать.
      

Но – парадокс – тем, кто часами томился в очереди в сбербанке, еще повезло. Многие в квитанциях на оплату электроэнергии обнаружили ошибки и вынуждены были выстаивать еще одну очередь – в сервисных центрах сбытовой компании.
      

Очередями город мучился несколько дней. Непорядком заинтересовалась прокуратура.
      

– По данным фактам проходила прокурорская проверка, – говорит и.о. прокурора города Анатолий Владимирович Елочкин. – Как выяснилось, проблемы с оплатой электроэнергии произошли из-за того, что два месяца назад МУП «Ярославэнергосбыт», который до недавнего времени работал с потребителями, передал всю базу ярославской сбытовой компании. Эта база содержала большое количество ошибок, из-за исправления которых компания задержала рассылку счетов. Руководство ЯСК пояснило, что пока длится переходный период, они не будут начислять пени и отключать электричество за неуплату. А в следующих квитанциях предупреждение о санкциях за несвоевременную оплату уберут. Руководству ЯСК объявлено предостережение за то, что сбор платежей был организован так, что люди не могли оперативно внести деньги за оплату услуги.
      

На этой неделе городская прокуратура занимается проверкой Центртелекома и их запоздалыми счетами.
      

Хорошо, если мартовские очереди – явление единичное. Горожане рассчитывают, отстояв в очереди один раз, оплатить и коммунальные услуги, и электроэнергию, и телефон. Но ведь счетов-то стало больше! А значит, и очередь – длиннее.