«Горячая линия»

Какой вирус гриппа нам ожидать
Могут ли наши врачи уже сказать, какой вирус гриппа нас посетит в нынешнем году, и заодно подсказать, когда и где в Ярославле можно сделать профилактические прививки от гриппа?
Анатолий САМРАЕВ

– По прогнозам областного управления Роспотребнадзора в предстоящем эпидсезоне в Северном полушарии будет доминировать вирус пандемического гриппа А/H1N1/09 при одновременной циркуляции вирусов сезонного гриппа А/H3N2 и B. Специальная вакцина, необходимая для профилактических прививок, уже поступает в городские медучреждения, – пояснили в департаменте здравоохранения мэрии города Ярославля, – 27 сентября стартовала прививочная кампания против гриппа. Прививку можно сделать в том медучреждении, где наблюдаетесь.

Не спешите платить за лечение
У меня на спине образовалась липома, или, как ее именуют в народе, жировик. Пришла к нашему хирургу в районную больницу и попросила его удалить опухоль, а он с меня за эту операцию запросил 1000 рублей. Для меня, пенсионерки, это неподъемная сумма. Пошла к другому врачу, тот согласился убрать липому за пятьсот рублей, но сказал, что проведет операцию без наркоза. Неужели у нас нельзя подобные операции сделать бесплатно?
Анна ЧУНДЕРОВА, жительница Красноперекопского района
– Можно, – заверил Виктор БАУНОВ, заместитель исполнительного директора ТФОМС. – Мы всегда говорим нашим клиентам, что прежде чем соглашаться на проведение каких­либо платных манипуляций в лечебно­профилактическом учреждении, убедитесь, что их нельзя сделать бесплатно. В данном случае вашей читательнице надо было поступить следующим образом: после того как врач предложил ей заплатить за проведение операции, следовало обратиться к главному врачу больницы. Желательно с письменным заявлением, в котором изложена суть претензии. Как правило, уже после этого все вопросы решаются положительно. Можно также обратиться в ту страховую компанию, в которой вы застрахованы, там тоже разъяснят, какие медицинские услуги положены бесплатно, а за какие придется заплатить.

Если сломан аппарат
Я инвалид второй группы. Недавно пролечилась в стационаре, а когда пришла на очередной прием к врачу, он дал мне направление на диагностическое обследование кишечника. Но в нашей поликлинике мне сказали, что их диагностический аппарат сломан, и посоветовали обратиться в другое ЛПУ. А там с меня за эту процедуру просят деньги. Как быть?
Полина СМИРНОВА
– Данную диагностику вам обязаны провести бесплатно, – сказал Виктор БАУНОВ, заместитель исполнительного директора ТФОМС. – Согласно существующему закону при невозможности оказания лечебно­профилактической помощи согласованного вида, объема и стандарта медицинское учреждение обязано за счет собственных средств обследовать застрахованных. Таким образом, оплачивать расходы на проведение данной диагностической процедуры должен не больной, а медицинское учреждение. И еще. Я бы посоветовал всем читателям «Городских новостей» запомнить телефон «горячей линии» ТФОМС – 795926. Позвонив по нему, вы можете получить консультацию по защите своих прав пациента.

Звоните – поможем
Прошла курс лечения в стационаре у невролога. А недавно мне понадобилось записаться к этому специалисту на контрольный прием. Я наблюдаюсь во 2й поликлинике 8й больницы. Звоню в регистратуру, а там все время занято. Человек я пожилой, просто так ноги бить уже не могу. Что вы мне посоветуете?
Лариса КРОТОВА
– Вам надо позвонить по телефону 448394, – прокомментировал Юрий ТИХОНОВ, главный врач МУЗ «Клинической больницы №8». – Это номер телефона заведующей поликлиники, она поможет вам решить этот вопрос.

Не бойтесь рукопожатий
Соседу поставили диагноз «псориаз», и я теперь не знаю, как себя вести. Дело в том, что он мужчина пожилой, одинокий, частенько заходит к нам в гости – то соли щепотку попросить, то луковицу. На самом деле деду просто тоскливо, у него жена полгода назад умерла, поговорить старому человеку не с кем. И все бы ничего, я готова с ним поболтать, но тут такой диагноз! Поймите меня правильно, я не только за себя боюсь, но и за домочадцев: со мной дочь живет и внучек, ему 4 года. А ну как заразит нас дед? Я себе этого потом не прощу. Вот только язык у меня никак не поворачивается указать старику на дверь…
А. СЕМЧУГОВА
– Вам нечего бояться – псориаз заболевание незаразное, – объяснила врачдерматолог поликлиники №2 Наталья БОРИСОВА. – Человек, страдающий псориазом, действительно, не вызывает у окружающих желания «здороваться с ним за руку». Хотя, повторюсь, опасности заразиться нет. Причины появления этого заболевания до сих пор неизвестны. Ученые полагают, что псориаз может развиваться изза эндокринных нарушений в организме, нарушений обмена веществ, изменений в иммунной системе, а также изза различных стрессов и неврозов. Есть и теория о наследственной причине развития недуга. Эта болезнь – хроническая. Лечение состоит в том, чтобы как можно на более длительный срок ликвидировать внешние признаки проявления заболевания (псориазные бляшки), избавить больного от зуда. Для этих целей используются различные методы: назначаются химиопрепараты, в том числе и гормональные, мази, кремы, используется светотерапия, витаминотерапия, санаторно­курортное лечение. Обязательна диета – продукты, вызывающие аллергию, а также алкоголь, жирную и острую пищу необходимо исключить.

Сделал прививку – живи спокойно
В этом году мой сын пошел в школу. До этого мы ходили в садик, где проводились специальные физкультурные занятия на свежем воздухе, а также внедрялась программа по закаливанию детей. Так что в последние два года он практически не болел гриппом и ОРВИ. Сегодня в нашем классе из 25 человек заболели ОРВИ уже 10. Непонятно, у нас в городе эпидемия или у большинства детей просто слабый иммунитет?
Альбина НОВИКОВА
– Сейчас в Ярославле уровень заболеваемости ОРВИ действительно несколько выше, чем прошлой осенью. По данным ФГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии Ярославской области», из 5582 заболевших 3340 – дети, и в основном школьного возраста.Об этом на минувшей неделе говорили на специальном совещании, прошедшем в департаменте здравоохранения мэрии, где так же был рассмотрен вопрос об анализе инфекционной заболеваемости и состоянии иммунопрофилактики населения города. Согласно имеющимся данным, – пояснила начальник отдела эпидемиологического надзора областного управления Роспотребнадзора Татьяна АВЕРКИЕВА, – на протяжении последних десяти лет в Ярославле заболеваемость гриппом и ОРВИ остается на 15 – 16 процентов выше среднего областного показателя, при этом заболеваемость детского населения выше в 7 – 9 раз, чем взрослого. Для снижения заболеваемости гриппом и ОРВИ необходимо провести массовую вакцинацию людей против гриппа. Пока многие жители областного центра не спешат принять в ней участие. Между тем об эффективности прививок говорят цифры: из общего числа детей, которым в прошлом году не сделали прививку, гриппом заболел каждый второй, в то время как среди тех, кто прошел вакцинацию, этот показатель был ниже в пять раз! У взрослых удельный вес заболевших среди тех, кому была сделана прививка, составил 6,3 процента, среди непривитых – 33 процента.